Способы оплаты
Оплата заказа осуществляется в национальной валюте Украины – гривне. Мы предоставляем платежные и бухгалтерские документы.
При оплате наложенным платежом заказа стоимостью от 5000,00 грн с 28.04.2020 необходимо обязательно предоставить паспорт для идентификации, согласно изменений в Законе Украины № 361-ІХ “О предупреждении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения”.
При получении заказа обязательно проверяйте заказ, упаковку на видимые повреждения и комплектацию каждого товара в присутствии сотрудника службы доставки или сотрудника Пункта выдачи заказов при самовывозе.
В случае повреждения товара или неполной комплектации заказа вы можете отказаться от получения товара и его оплаты. В таких ситуациях мы просим связаться по телефону +38 097 550 50 40.
Способы доставки
Мы осуществляем покупателям доставку любых запчастей по всей территории Украины, за исключением временно оккупированных территорий – АР Крым и отдельных населённых пунктов Донецкой и Луганской областей.
Возврат
Любой покупатель Lab13Shop.com.ua вправе вернуть либо обменять запчасти в течении 14 календарных дней после покупки.
Условия для возврата товара:
- Запчасти должны находиться в оригинальной упаковке (при наличии) без повреждений и загрязнений, иметь первоначальный вид, включать в себя все компоненты;
- Запчасть не использовалась и не устанавливалась;
- Транспортные расходы связанные с возвратом оплачивает покупатель. В случае если возврат связан с неправильным подбором менеджером Lab13Shop.com.ua, оплатим мы;
- Запчасти, которые мы отправляли «Новой Почтой», возвращаются так же «Новой Почтой» на отделение отправки. Должны быть замотаны стрейч пленкой для избегания наклеивания скотча, а так же наклеек «Новой Почты» на товар;
- Для возврата необходимо, что бы на запчасти не было следов установки, не написано каких либо надписей, отметок и прочее. Только в этом случае, производится замена запчастей или возврат денег;
- Возврат денег производиться в течении 3-х рабочих дней с получения нами возвращаемого товара. Деньги будут зачислены на Ваш карточный счет за вычетом комиссии за перевод средств либо выданы в Пункта выдачи заказов.
